Совет по этике

План работы Совета по этике на 2020 год

План работы Совета по этике на 2019 год

ПЛАН РАБОТЫ СОВЕТА ПО ЭТИКЕ НА 2018 ГОД

План работы совета по этике на 2017 год

Состав и положение

03.04.20

Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за март 2020 года.
  • Разное

03.03.20 Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за февраль 2020 года.
  • Речевые модули общения с пациентами, умение слушать. Утверждение основных речевых стандартов общения сотрудников регистратуры , call-центра  с пациентами.

30.01.20 Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за январь 2020 года.
  • Утверждение плана работы Совета по этике на 2020 год.

25.12.19 Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за декабрь 2019 года.
  • Итоги работы Совета по этике за 2019 год. Обсуждение плана работы на 2020 г.

28.11.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за ноябрь 2019 года.
  • О решении кадровых вопросов – одной из составляющих качества оказываемой медицинской помощи. Укомплектованность учреждения кадрами.

29.10.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за октябрь 2019 года.
  • Разное

26.09.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за сентябрь 2019 года.
  • Адаптация молодого специалиста в коллективе.

15.08.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за август 2019 года.
  • Разное

8.08.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за июль 2019 года.
  • Разное

27.06.19 Состоялось заседание совета по этике

 Повестка заседания:

  • Вопросы этики в работе с гериатрическими пациентами.
  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за май, июнь 2019 года.
  • Разное.

23.04.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за апрель 2019 года.
  • Соблюдение корпоративной этики.
  • Разное

28.03.19  Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  •  Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за март 2019 года.
  • Антикоррупционные действия в работе медицинских сотрудников.

06.03.19 Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за февраль 2019 года.
  • Об инструктировании сотрудников, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности получения медицинской помощи с учетом имеющихся у них ограничений жизнедеятельности.

31.01.19  Состоялось заседание совета по этике.

Повестка  заседания:

  •  Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за декабрь 2018 года.
  • Утверждение плана Совета по этике на 2019 год.

26.12.18  Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  •  Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за декабрь 2018 года. Выступление заместителя главного врача по клинико-экспертной работе, председателя Совета по этике Соловьева Андрея Евгеньевича.
  • Анализ обращений граждан за год. Итоги работы совета по этике за 2018 г. Соловьев Андрей Евгеньевич.

29.11.18  Состоялось заседание совета по этике.

.Повестка заседания:

  •  Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за ноябрь 2018 года. Выступление заместителя главного врача по клинико-экспертной работе, председателя Совета по этике Соловьева Андрея Евгеньевича.
  • О решении кадровых вопросов – одной из составляющих качества оказываемой медицинской помощи. Укомплектованность учреждения кадрами. Выступление начальника отдела кадров Мешковой Анны Николаевны.
  • Разное

01.11.18  Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за октябрь 2018 года. Выступление заместителя главного врача по клинико-экспертной работе, председателя Совета по этике Соловьева Андрея Евгеньевича.
  • Разное

28.09.2018 Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за сентябрь 2018 года. Выступление заместителя главного врача по клинико-экспертной работе, председателя Совета по этике Соловьева Андрея Евгеньевича.

07.09.18 Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания: 

    • Об анализе обращений с жалобами граждан на медицинских работников, при оказании медицинской помощи населению за август 2018 года.Выступление заместителя главного врача по клинико-экспертной работе, председателя Совета по этике Соловьева Андрея Евгеньевича.
    • Защита чести, достоинства и доброго имени медицинского работника.
  • Разное

03.08.18 Состоялось заседание совета по этике

Повестка заседания: 

  • Об анализе обращений с жалобами граждан на некорректное поведение медицинских работников при оказании медицинской помощи населению за июль месяц и за 1 полугодие.
  • Алгоритм действий при рассмотрении  жалоб.

22.06.18 Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  • Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.
  • Анализ удовлетворенности качеством медицинской помощи (доброжелательность, вежливость медицинского персонала) по результатам “Анкет для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях”.

18.05.18 Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  • Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.
  • Разное

27.04.18 Состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

  • Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.
  • О решении кадровых вопросов. Трудовая дисциплина. Меры поощрений и взысканий.

20.03.18 Сегодня состоялось заседание совета по этике.

Повестка заседания:

      • мероприятия, посвященные Всемирному дню больного.
      • обучение медицинских регистраторов по программе » Качество обслуживания пациентов и урегулирование конфликтов»
      • Положение о медали » За любовь и верность». Инструкция о порядке награждения медалью » За любовь и верность». Ходатайство о порядке награждения медалью Гамзатова Ахмеда Гамзатовича и Гамзатову Марину Магомедовну.
      • Видеозапись и аудиозапись на приеме у врача. Права врача и пациента.
    • Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

26.01.2018г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Ознакомление с протоколом Совета по этике министерства здравоохранения Тульской области. Информация о работе Совета по этике за 2017г.. План работы Совета по этике на 2018г..

09.01.2018г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

28.12.2017. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Итоги работы Совета по этике за 2017г.. О плане работы Совета по этике на 2018г..

29.11.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.Программа обучения медицинских регистраторов: “Повышение качества обслуживания пациентов и урегулирование конфликтов”. Вопросы изучения и применения знаний законодательной базы РФ в сфере здравоохранения: выбор медицинского учреждения пациентом.

02.11.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Работа по наставничеству. Вопросы изучения и применения знаний законодательной базы РФ в сфере здравоохранения в практической деятельности, в т.ч. при обращении с пациентами и их родными. Права пациента. Юридические консультации по комплексу мер, направленных на противодействие коррупции.

06.10.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Отчет ответственных лиц о работе по наставничеству.

24.08.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: О встрече главного врача Томаевой М.А. с населением в Главном управлении по Зареченскому территориальному округу. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

04.08.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  8 июля – Всероссийский праздник День семьи, любви и верности. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Мероприятия по повышению доступности медицинских услуг маломобильными категориями граждан.

30.06.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Ознакомление с протоколом от 30.05.2017г. №2 заседания Совета по этике министерства здравоохранения Тульской области. Мониторинг обеспечения льготной категории граждан лекарственными средствами. О работе по реализации программы «Доступная среда» и повышению доступности медицинских услуг маломобильными категориями граждан. Обучение медицинских регистраторов. Проект Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Прием заявок на прием к врачу» министерства здравоохранения Тульской области.

В ходе заседание проведен обучающий семинар медицинских регистраторов:

25.05.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: О решении кадрового вопроса – одной из составляющих качества оказываемой медицинской помощи. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Об изменениях в составе Совета по этике. Организация рабочего времени: телефонный справочник организации.

В ходе заседание проведен обучающий семинар медицинских регистраторов:

foto

27.04.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Ознакомление с Протоколом №1 заседания Совета министерства здравоохранения Тульской области от 06 апреля 2017 года. Программа дистанционного обучения медицинских регистраторов. Рассмотрение жалоб и обращений граждан, конфликтных ситуаций.

В ходе заседание проведен обучающий семинар медицинских регистраторов:

qw

30.03.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

17.03.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:Особенности ухода за престарелыми и инвалидами. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Согласование “Методического пособия для сотрудников регистратуры”.

P1080526

26.01.2017г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Отчет о работе Совета по этике за 2016 год. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Проект методических рекомендаций  “Если ваш близкий тяжело заболел”.

2016 год

29.12.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: План работы Совета по этике на 2017 год. Письмо Министерства труда и социальной защиты РФ от 05.12.2016 год.

30.11.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Ознакомление с Протоколом №3 заседания Совета по этике министерства здравоохранения Тульской области от 26 октября 2016 года. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

01.11.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: Основные положения ФЗ от 21.11 2011 года №323-ФЗ  “Об основах охраны здоровья граждан в РФ”. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. О состоянии работы по наставничеству.

30.09.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания: 50 – летие со дня открытия стационара больницы. Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. О состоянии работы по наставничеству.

26.08.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Информационная компания по формированию здорового образа жизни среди населения. Отчет ответственных лиц о состоянии работы по организации наставничества.

22.07.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению.

24.06.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Наложение дисциплинарного взыскания на сотрудника.

20.05.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Соблюдение морально-этических норм в сфере оказания медицинской помощи. Управление конфликтами.

22.04.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Доработка алгоритма действия сотрудников при возникновении конфликтных ситуаций.

22.04.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Доработка алгоритма действия сотрудников при возникновении конфликтных ситуаций.

22.04.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Доработка алгоритма действия сотрудников при возникновении конфликтных ситуаций.

22.04.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Доработка алгоритма действия сотрудников при возникновении конфликтных ситуаций.

25.03.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Отчет ответственных лиц о состоянии работы по организации наставничества.

25.03.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Отчет ответственных лиц о состоянии работы по организации наставничества.

25.03.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Формы обучения специалистов этики общения с инвалидами. Памятки “Дети с ограниченными возможностями: тонкости общения”, “Этика общения с инвалидами”. Юридические аспекты передачи информации пациента о состоянии его здоровья другому лицу- (ст.13 ФЗ РФ от 21.11..2011г.  №323-ФЗ “Об основах здоровья граждан”.

22.01.2016г. состоялся Совет по этике.

Повестка заседания:  Анализ обращений с жалобами граждан на медицинских работников при оказании медицинской помощи населению. Организация работы по направлению деятельности на 1 квартал 2016г., определение ответственных лиц. Обучения специалистов этики общения с инвалидами. Памятки “Дети с ограниченными возможностями: тонкости общения”, “Этика общения с инвалидами”.